Pour que l'Agile tienne ses promesses en matière de rapidité, de qualité et de solutions centrées sur le client, votre organisation Agile doit sans cesse gagner en maturité et évoluer. Comment pouvez-vous donc suivre ce rythme effréné ?
Répondez à ces quatre questions pour vous assurer que vous suivez les meilleures pratiques Agile :
1. Utilisez-vous Scrum ?
Scrum est l’approche Agile la plus répandue pour fournir des produits et services innovants et de qualité. Selon le rapport annuel sur l’état de l’Agile, plus de 80 % des organisations utilisant un cadre Agile ont recours à Scrum ou à une approche hybride combinant Scrum, Kanban et Extreme Programming. La popularité de Scrum n’est pas surprenante, compte tenu de ses nombreux avantages, notamment :
- La promotion de la collaboration, de l’amélioration continue et de la transparence
- La réduction des pressions liées aux délais prédéterminés et au travail superflu : 87 % des personnes interrogées dans le cadre de l’enquête enquête « State of Scrum » 2015 de la Scrum Alliance affirment que la qualité de vie au travail de leur équipe s’est améliorée grâce à l’utilisation de Scrum
- Amélioration de la productivité et de l’innovation grâce à des équipes auto-organisées et autonomes
- Inspection, adaptation et réorientation rapides des projets en fonction de l’évolution des besoins des clients
Si vous n’appliquez pas encore la méthodologie Scrum, commencez par un projet pilote. Lors du choix d’un projet pilote, plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Choisissez un projet doté d’un Product Owner solide, disposant de temps à consacrer à l’équipe. Le rôle du Product Owner sera de prendre les décisions clés qui contribueront à la réussite du projet. Ensuite, sélectionnez des membres d’équipe qui possèdent non seulement des compétences techniques, mais qui font également preuve de transparence et sont ouverts au changement. Enfin, choisissez un projet visible et important pour l’organisation. Si vous optez pour un projet à faible risque, cela minimisera la valeur de sa réussite. Cela limitera également considérablement l’apprentissage organisationnel et les défis nécessaires à la réalisation de projets plus ambitieux et plus complexes.
2. Votre PMO est-il impliqué dans l’agilité ?
Les organisations se posent souvent la question suivante : « Si nous adoptons une approche agile en utilisant le cadre Scrum, avons-nous encore besoin d’un PMO ? » La réponse est oui ! Les organisations réussissent en combinant un PMO et un cadre agile. Selon un rapport récent, 95 % des projets agiles gérés par un PMO ont été jugés très réussis. Alors que les entreprises adoptent les cadres Agile, il est important de souligner que les chefs de projet ne font pas toujours de bons Scrum Masters ; en revanche, ils sont souvent d’excellents Product Owners.
Les Product Owners définissent les priorités sur lesquelles l’équipe doit travailler afin de répondre aux besoins des utilisateurs, des parties prenantes et de l’équipe elle-même. Les PMO doivent s’adapter à une mentalité qui privilégie les personnes plutôt que les processus. Cela ne signifie pas qu’il ne faille pas suivre les indicateurs et les échéances, mais qu’ils seront suivis différemment. Le suivi des burndowns indiquant la charge de travail restante devient bien plus important que le pourcentage de tâches achevées. De plus, il devient essentiel de se concentrer sur les moyens de mesurer la valeur métier réalisée ainsi que les besoins et les attentes des clients pour prendre des décisions éclairées en matière de gestion de produit.
3. Avez-vous opéré la transition vers les équipes fonctionnelles ?
Les organisations sont traditionnellement divisées en équipes de composants, qui travaillent sur un composant ou une couche spécifique d’un produit. Cependant, à mesure que les organisations adoptent des cadres agiles, elles commencent à recourir à des équipes fonctionnelles : des équipes transversales composées de personnes polyvalentes qui possèdent à la fois une large étendue de connaissances et une maîtrise approfondie de chaque domaine de compétence. Les équipes fonctionnelles éliminent le gaspillage en réduisant les transferts et les dépendances d’une équipe à l’autre. Elles favorisent également la communication et réduisent le risque de développer des fonctionnalités inutiles. 82 % des équipes Scrum sont composées de 4 à 9 membres, le nombre recommandé étant de 7. Si vous utilisez encore des équipes fonctionnelles et que vous n’avez pas la possibilité d’opérer un changement radical à l’échelle de l’organisation, commencez modestement en constituant une équipe transversale pour un projet pilote.
4. Vos équipes agiles sont-elles distribuées ou colocalisées ?
Vos équipes sont-elles regroupées au même endroit ou réparties sur plusieurs sites ? La colocalisation des équipes agiles est considérée comme une bonne pratique, car elle permet une communication claire et sans obstacle. Cependant, plus de la moitié des organisations actuelles ont des équipes agiles réparties géographiquement.
Lorsque les équipes sont réparties entre différents bureaux, villes, régions ou pays, cela engendre des défis supplémentaires. Il est essentiel de recourir à la technologie pour favoriser la communication et le respect entre les membres de l’équipe. Essayez d’utiliser la visioconférence, la messagerie instantanée, les e-mails et les appels téléphoniques pour aider à réduire les difficultés de communication. Au sein des équipes internationales, la langue, les fuseaux horaires et les différences culturelles ajoutent à la complexité. Des ajustements, notamment au niveau du processus de développement Agile, de la sensibilisation culturelle et des horaires de réunion, sont souvent nécessaires pour garantir la réussite des équipes internationales.
Se tenir au courant des tendances Agile actuelles vous aide à fournir rapidement des produits et services de qualité à vos clients. À mesure que vous comprenez comment d’autres organisations adoptent les cadres et concepts Agile, tirez-en parti pour améliorer continuellement votre maturité Agile et réussir sur le marché exigeant d’aujourd’hui.